27 червня 2019 року, Центр провів короткотерміновий семінар для фахівців служби зайнятості Чернівецької області «Продуктивна комунікація як основна умова адекватної мотивації та психологічного комфорту особистості».

В центрі уваги - низка питань пов’язаних з майстерністю спілкуватися у соціумі, зокрема у професійній сфері. Адже саме фахівцям служби зайнятості доводиться щодня контактувати із шукачами роботи, людьми, котрі переживають різні, в тому числі і складні, життєві обставини. Для цього необхідно вміти уникати конфліктів, усувати перешкоди під час спілкування, протистояти стресу і бути позитивно налаштованим.

Про методи уникнення конфлікту у процесі ділового спілкування, ефективні комунікативні технології розповіла слухачам викладач Центру підвищення кваліфікації -  Аріна Янкова практичний психолог, викладач кафедри психології ЧНУ ім. Ю. Федьковича.
Після теорії тренер запропонувала учасникам семінару виконати низку вправ, які допомагають виробити навички безконфліктної ділової комунікації та вміння формувати цілі із врахуванням особливостей задіяної у процесі діяльності людини.

Адже спеціалістам служби зайнятості, зокрема кар’єрним радникам, котрі забезпечують супровід безробітних, необхідно вміти визначати  до чого людина прагне і мотивувати бути активним у пошуку своєї ніші для самореалізації.