Під час дискусії робота учасників заходу була зосереджена на розгляді питань щодо стратегічного напрямку розвитку та функціонального аудиту державної служби України, а також адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу в контексті інтеграційних очікувань. Окрім українських експертів своїм досвідом ділилися і представники сусідніх країн - Польщі та Румунії.
Безумовно, умови воєнного стану суттєво позначилися на сфері публічного управління. Надзвичайно чітко проявилися як сильні, так і слабкі її сторони. З одного боку, державні інституції показали свою стійкість, досвід роботи в умовах пандемії дозволив публічним службовцям швидко адаптуватися, щоб виконувати свої обов’язки та надавати послуги, з іншого – обмеження виконання функцій на тимчасово окупованих територіях, масове внутрішнє переміщення працівників, відтік професійних кадрів, завищені очікування людей від влади та інші проблеми зумовили необхідність у прийнятті низки оперативних рішень, а також показали потребу у подальших радикальних і комплексних змінах системи публічної служби.
Суттєву роль на сьогодні відіграє цифровізація, завдяки якій значну кількість послуг можна отримати онлайн і яка, водночас, мінімізує корупційні ризики. Поряд з тим важливим елементом забезпечення ефективності системи державного управління є людський чинник. Саме тому аналіз функцій державних службовців має показати, які складові потрібно залишити й удосконалити, які – ліквідувати, щоб досягти необхідного балансу та оптимізувати систему. Тут також стане корисною практика європейських країн, однак вона має бути адаптована до українських реалій. З іншого боку, саме в Україні зараз народжують нові форми і методи управління в умовах війни. Цей досвід є унікальним і ми також можемо його пропонувати іншим.
Серед завдань, які на сьогодні стоять перед системою публічного управління – якісна кадрова служба, виховання управлінської еліти, впровадження у систему державної служби антикризових форм менеджменту. Змін потребують підходи до системи навчання публічних службовців, і навчальні заклади вже сьогодні показали своє вміння швидко адаптуватися до нових умов та потреб.
Водночас, ці трансформаційні процеси мають відбувати у комплексі з реформуванням інших галузей – лише тоді буде досягнуто позитивного результату.
Організатори наукової дискусії – Чернівецький регіональний центр підвищення кваліфікації, Кафедра політології та державного управління Чернівецького національного університету ім. Юрія Федьковича, Міжрегіональне управління Національного агентства України з питань державної служби у Чернівецькій, Івано-Франківській та Тернопільській областях.