Під час навчання слухачам було розкрито питання пов'язані з управлінням інформацією; комунікацією, навичками та механізмами комунікації із заінтересованими сторонами. Також, слухачі дізнались про те як організувати комунікацію органів влади з громадою під час виникнення кризових ситуацій. Слухачі мали можливість долучитися до обговорення питань пов'язаних з комунікацією органів місцевого самоврядування з громадськістю, вирішувати різноманітні практичні завдання та виробити власні пропозиції щодо взаємодії органів влади з громадськістю.
Семінар проводила МЕЛЬНИЧУК ЯНА - начальник відділу моніторингу навчання та комунікацій Чернівецького центру підвищення кваліфікації. По завершенню навчання слухачам будуть вручені сертифікати відповідного зразка.