Директор Центру Микола Ярмистий нагадав учасникам про основні аспекти державної політики щодо підвищення кваліфікації публічних службовців, а також поінформував, які навчальні заходи заплановані на поточний рік. У 2025 році буде продовжено дистанційну форму навчання, однак певні види занять, зокрема тренінги, планується перевести в очний формат.
Незважаючи на те, що дистанційне навчання має багато переваг і зручне для службовців, є низка факторів, які негативно впливають на якість навчального процесу. Складнощі з організацією часу, паралельне виконання посадових обов’язків, низька активність слухачів, відсутність мотивації, зворотного зв’язку з викладачами тощо роблять навчання формалізованим, у той час коли підвищення кваліфікації має бути ефективним і забезпечувати професійний розвиток службовців, – наголосила заступниця директора Центру Альбіна Грищенко. Вона закликала працівників служб персоналу звертати увагу на ці моменти, сприяти в організації навчання на місцях та проводити відповідну роботу з працівниками. Важливим питанням є також виконавська дисципліна слухачів, тому для перевірки знань буде проводитися поточний контроль. Для зручності слухачів діє також навчання за асинхронною формою.
Про правове регулювання системи професійного навчання, а також про виявлені під час проведенням заходів контролю характерні порушення у процесі підвищення рівня професійної компетентності державних службовців, розповіла головна спеціалістка відділу Західного міжрегіонального управління НАДС у Житомирській, Хмельницькій, Вінницькій та Чернівецькій областях Олеся Нестерюк.
Як зазначила начальниця відділу моніторингу навчання та комунікацій Яна Мельничук, для покращення якості навчального процесу і визначення потреб слухачів проводиться анонімне опитування: учасники отримують анкету з переліком питань, в якій мають змогу висловити свої зауваження та написати пропозиції щодо удосконалення роботи Центру. Яна Мельничук підкреслила, що такий зворотний зв’язок є надзвичайно важливий, тому до заповнення форм потрібно ставитися відповідально.
Однією з форм підвищення кваліфікації є також участь публічних службовців у круглих столах, науково-практичних семінарах та інших заходах, які проводить заклад. Сергій Гакман, заступник директора Центру, розповів, які комунікативні заходи заплановані на 2025 рік і закликав долучатися до їх проведення.
Чернівецький регіональний центр підвищення кваліфікації веде активну інформаційну роботу, всі повідомлення про навчання та проведення заходів висвітлюються на сайті закладу, офіційній сторінці у Facebook та на сайті журналу «Буковинський вісник державної служби та місцевого самворядування».