12 червня 2025 року в онлайн-форматі відбувся надзвичайно важливий семінар для державних службовців обласної та районних державних адміністрацій, а також посадових осіб органів місцевого самоврядування на тему «Мистецтво діалогу: інструменти розв’язання конфліктів та підтримки суспільної згуртованості».

Лекторка — Підгірна Валентина Никифорівна, кандидат економічних наук, доцент кафедри економічної географії та екологічного менеджменту географічного факультету ЧНУ ім. Ю.Федьковича — надала учасникам цінні знання й практичні інструменти для побудови діалогу як ключового елемента у відновленні довіри, співпраці та суспільної єдності.

На семінарі було розглянуто такі ключові теми:

Основи конструктивного діалогу
Учасники ознайомилися з базовими принципами ефективного діалогу, його структурою та етапами, що дозволяють будувати відкриту, безпечну та поважну комунікацію.

Комунікативні техніки у діалозі
Обговорено практичні інструменти для розв’язання конфліктів у публічному управлінні, зокрема активне слухання, ненасильницьке спілкування, техніки переформулювання та емоційної нейтралізації.

Вирішення конфліктів через діалог
Лекторка представила сучасні методи мирного врегулювання суперечок, підходи до роботи з напругою в колективах та громадах, а також роль фасилітації у веденні складних розмов.

Діалог у контексті післявоєнного відновлення
Особливий акцент зроблено на важливості діалогу як інструменту побудови довіри, підтримки психоемоційної стабільності населення та згуртованості українського суспільства у повоєнний період.

Учасники семінару підкреслили практичну цінність отриманих знань та навичок, які можуть бути застосовані не лише у службовій діяльності, а й у щоденному спілкуванні — для зниження конфліктності, посилення командної взаємодії та розвитку культури взаємоповаги.

Щиро дякуємо лекторці — Валентині Підгірній — за глибокий зміст, професіоналізм і натхнення. Діалог — це мистецтво, яке може зцілювати, об'єднувати і будувати нове майбутнє.