10 березня 2015 року пройшло навчання за програмою  короткотермінового семінару «Забезпечення прав громадян на звернення». В семінарі прийняло участь 17 працівників структурних підрозділів Чернівецької облдержадміністрації, райдержадміністрацій та посадових осіб Чернівецької міської ради.
     Протягом семінару слухачі прослухали такі основні теми: «Розгляд та реєстрація звернень громадян відповідно до класифікатора.», «Інновації в розгляді звернень громадян.», «Діловодство та ведення архівної справи в роботі зі зверненнями громадян.», «Психологія спілкування.».
     Семінар проводили викладачі Центру: КИРПУШКО Наталія Миколаївна – головний спеціаліст відділу роботи зі зверненнями громадян та доступу до публічної інформації апарату облдержадміністрації; СОБІЛЬ Ніна Миколаївна – начальник відділу звернень громадян Чернівецької міської ради; ВИКЛЮК Світлана Анатоліївна – заступник директора Державного архіву Чернівецької області; ЯНКОВА Аріна Григорівна – практикуючий психолог.
     На підведенні підсумків навчання слухачі отримали сертифікати, які вручила заступник директора – начальник навчально-методичного відділу Центру Грищенко Альбіна Віталіївна.